Resident Portal

The ResidentPortal app provides a convenient way to pay rent, submit maintenance orders with photos, and communicate with your apartment community all from your mobile phone.

Residents have the ability to pay rent with a single tap, manage one-time or recurring rent payments and receive rent reminder push notifications with the app (see below for a list of key features).

Much of the ResidentPortal app is configurable by the property in which you live. Property settings include, but are not limited to, payment methods, payment days, full balance payment requirements, or maintenance request availability.

If you have feedback, suggestions or bugs about the app itself, please email rpapp@entrata.com, we would love to hear from you!

ResidentPortal App Features:

• Make a One Time Payment - Easily submit a one time payment with the same trusted payment platform you have always used.

• Add/Delete Recurring Payments - Easily schedule new auto-payments ensuring your rent will never be late.

• One-Tap Pay - Pay rent with a single tap right from your smartphone. The app remembers your last used payment method and knows your exact balance due.

• RentNotify - Sends push notifications to your device, reminding you to pay rent.

• Contact Property - Contact your property directly from the app. The app automatically routes your call to the appropriate after-hours number when the office closes.

• Submit Maintenance Requests - Submit a maintenance request right from the app.

• Take a Picture of the Problem - Use your smart phone's camera to take a picture of the maintenance issue without leaving the app.

• Fingerprint Authentication - After initial setup, securely log in to the app by scanning your finger print

Please note: The ResidentPortal App is only for residents of properties using Entrata's ResidentPortal and ResidentPay products.

L'application ResidentPortal offre un moyen pratique de payer le loyer, soumettre des ordres d'entretien avec des photos, et de communiquer avec votre communauté appartement à partir de votre téléphone mobile.

Les résidents ont la capacité de payer le loyer avec un seul robinet, gérer les paiements de loyer ponctuels ou récurrents et recevoir le loyer rappel des notifications push avec l'application (voir ci-dessous pour obtenir une liste des principales caractéristiques).

Une grande partie de l'application ResidentPortal est configurable par l'établissement dans lequel vous vivez. les paramètres de la propriété comprennent, mais ne sont pas limités à, les modes de paiement, les jours de paiement, conditions de paiement de solde complet, ou demande d'entretien disponibilité.

Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des bugs à propos de l'application elle-même, s'il vous plaît envoyer rpapp@entrata.com, nous aimerions vous entendre!

Caractéristiques ResidentPortal App:

• Faire un One Time Paiement - soumettre facilement un paiement unique avec la même plate-forme de paiement de confiance que vous avez toujours utilisé.

• Ajouter / Supprimer paiements récurrents - planifier facilement de nouveaux auto-paiements assurant votre loyer ne seront jamais en retard.

• One-Tap Pay - Pay louer avec un seul robinet à partir de votre smartphone. L'application se souvient de votre dernier mode de paiement utilisé et connaît votre solde exact due.

• RentNotify - Envoie les notifications push sur votre appareil, vous rappelant de payer le loyer.

• Contact Propriété - Contactez votre propriété directement depuis l'application. L'application achemine automatiquement vos appels vers le numéro après les heures appropriées lorsque le bureau ferme.

• Soumettre des demandes de maintenance - Soumettre une demande de maintenance directement depuis l'application.

• Prendre une photo du problème - Utilisez l'appareil photo de votre téléphone intelligent pour prendre une photo de la question de l'entretien sans quitter l'application.

• Authentification d'empreintes digitales - Après la configuration initiale, connectez-vous en toute sécurité pour l'application en scannant votre empreinte digitale

S'il vous plaît noter: L'App ResidentPortal est seulement pour les résidents de propriétés en utilisant ResidentPortal et ResidentPay produits de Entrata.